Colapso en preventa de The Official Release Party of a Showgirl en México
La preventa de boletos para Taylor Swift: The Official Release Party of a Showgirl en México desató el caos entre miles de fans. Las cadenas Cinépolis y Cinemex, encargadas de la distribución en el país, liberaron este lunes las entradas, pero sus plataformas digitales no soportaron la alta demanda de los Swifties mexicanos, generando múltiples quejas en redes sociales.
Entre los problemas más reportados estuvieron caídas en los servidores, cargos dobles, dificultades para acceder a funciones en diferentes días —a pesar de que el evento abarcará todo el fin de semana— e inconsistencias en los precios, que incluso variaban al comprarse directamente en taquilla.
La situación provocó frustración en los fanáticos, quienes exigieron a las dos cadenas mejorar la infraestructura de sus sistemas web y aplicaciones para garantizar un servicio más ágil y seguro, evitando así que los usuarios tengan que recurrir a la compra presencial.
La experiencia, que promete ser un evento cinematográfico histórico para los seguidores de Taylor Swift en México, ha puesto en evidencia la necesidad de reforzar la capacidad tecnológica de las principales empresas de exhibición del país ante fenómenos culturales de esta magnitud.